[ カテゴリー » 路上観察 ]

何となく窓から外を見たくなるのはなぜ?

たった一人で長い時間部屋の中にいると、窓を眺めて、外にいる人の動きや風景を見たくなることがあります。こんな時には、いつも見なれた光景であっても、何となく一生懸命見てしまうものです。単独登山を好む登山家や単独で世界を一周するヨットマンなど例外的な人もいますが、たいていの人は長時間の孤独に耐えられないものです。携帯用CDプレーヤーなどが流行したのも同じような理由によるのかもしれません。聞き慣れた音楽を聞いていると、親しい友人と話をしているような気持ちになるので、孤独感が癒されるのでしょう。

五感の刺激がなくなると、人は三日も耐えられない

人は新しい刺激によって、常に自らの五感を刺激している必要があります。こうした現象を、ヘロンたちは実験によって確かめています。狭い部屋に男子大学生を一人ずつ長時間閉じこめてしまいます。この部屋は、できるだけ人間の感覚器官を刺激しないように工夫されています。大学生には、半透明の保護メガネをかけさせて視覚刺激をできるだけ少なくします。

その他、手には木綿の手袋をはめ、そで口には長い筒をはめ、また、頭には気泡ゴム枕を当ててそれぞれの触覚刺激を制限します。部屋には防音装置がしてあり、聴覚刺激も制限されています。こうした状態で、学生は日に24時間、食事と排泄の時以外は、快適なベッドに横にならされていたのです。

1日20ドルの報酬(当時としては、かなりの高額であった)が支払われたのにもかかわらず、この孤独な実験に、2日ないし3日以上耐えられた者はほとんどいませんでした。最初の4時間から8時間は何とかもちこたえるのですが、それ以後になると、イライラして落ち着かなくなります。刺激を求めて歌ったり、口笛をふいたり、独り言を言ったりし始めます。

実験が数日続くと、リスが行進している光景が見えるとか、音楽が聞こえるとかいった幻覚か出現します。4日後になると、手が震えたり、まっすぐ歩けなくなったりします。質問に対する反応は遅くなり、思考に混乱が生じますが、ちょっとした痛みにも敏感になり、身体的刺激には過敏に反応するようになりました。

実験室に入る前と実験中および実験終了後に、ごちゃまぜの文字から単語をつくったり、ある単語の文字から、できるだけたくさんの別の単語をつくる、という作業をさせます。2日目になると間違いがきわめて多くなりました。物事に気持ちを集中して考えることができなくなっていることがわかりました。もとのレベルまで戻るには、実験が終わってから3日以上の期間が必要になるようです。

このような実験から、人間の心が正常に働くためには、常に外からの新しい刺激が必要であることがわかりました。レーダーの監視員や長距離の運転手が、実際にはない物を見てしまったり、高層住宅の物音のほとんどしない小さな部屋に、昼間一人だけでいなくてはならない主婦が、突然強烈な不安に襲われたりするのも、実験と似たような状況におかれたからだといえます。

感覚の剥奪には、人の思想やものの考え方を変えさせてしまう力があります。人を感覚の剥奪状態におくと、批判的能力が阻害されてしまい、どんな不合理な意見にも熱心に耳を傾けるようになり、やがてそれを信じ込むようになるといわれています。

これは「洗脳」と呼ばれていますが、長期間の合宿をして、精神教育をするといった類のものは、こうした方法を利用しているわけです。犯罪者を独房に閉じこめるというのも、似たようなことなのかもしれません。

— posted by pippin at 01:44 am  

 

見知らぬ人に近づかれると、つい取る行動とは?

横断歩道で、信号待ちをしている人がいたら、その人のすぐ近くに立ってみましょう。信号が青になってから道路を渡り終わるまでのようすを観察してください。

ケース1突然歩くのが速くなった・・・その理由は?

歩道で信号が変わるのを一人で待っている、いろいろな年齢の歩行者かターゲットになります。信号が青に変わる10秒前に、歩行者と同性の20歳代の実験者が、その歩行者の近くに立ちます。2人の肩と肩の間隔が約30センチになるように、歩行者の右あるいは左側に立ちます。そして、信号が青になって、歩行者が道路を渡り、向かい側の歩道に着くまでの所要時間を計測します。実験者は、信号が青になっても横断しないで、もとの所にいます。

同じように、60センチ、150センチ、3メートルの場合も試してみましょう。信号待ちの10秒間に、実験者が被験者の近くに立てば立つほど、速く横断することがわかりました。この傾向は男女ともに同じでした。人は見知らぬ人に必要以上に近づかれると、その人から早く遠ざかりたいと願うので、自然と歩くのが速くなったわけです。特に、話しかけられるのが嫌な相手だったりすれば、一層この傾向がはっきりするものと思われます。

ケース2「知らない顔」をする人の心理

さらに勇気があったら、その歩行者の親切さを試してみましょう。実験の手続は前と同じですが、今度は、実験者も一緒に歩き始めます。そして、二つの条件で歩行者を追い抜いていきます。一つの条件では、歩行者が歩き始めたら、立っていた時と同じ間隔をおいて一緒に歩き始めます。途中まできたら、スピードを上げて追い抜いてしまいます。追い抜く時に、腕にかけていた上着からエンピツを落とします。これを追い抜き条件とします。

もう一つの条件では、実験者は信号が青になるやいなや大急ぎで歩き始めます。そして、歩行者の150センチほど前を歩きながら、さきほどのように、エンピツを落とします。これを先行条件とします。こうした条件の時に、歩行者が実験者に、エンピツが落ちたのを教えてくれるか、あるいは拾って渡してくれるかを調べます。

結果は、実験者が歩行者の近く(50センチ以内)にいる場合には、それより遠い(150センチ以上)場合に比べ、エンピツの落ちたことを教えてくれたり、拾ってくれたりする人が少なくなることがわかります。特に、途中で追い抜いた時には、60センチ以内で、この傾向が一層はっきりします。

自分の余りにも近くで起こった事柄に対して、あたかもそのことに全然気がつかなかったというように知らない顔をする、という人間心理が読み取れます。もっとも鍵を落とすという別の実験では、いずれの条件でも援助行動は抑制されなかったという結果が出ています。つまりほとんどの人が、教えたり拾ったりしてくれたわけです。

エンピツの場合に距離によって差が見られたのは、人は、あまり重要でないと判断した事柄については、できるだけ関与したくないと思っているという理由から説明できるでしょう。

— posted by pippin at 12:42 am  

 

自分を知っている人が誰もいないという開放感

旅行に出かける理由はいろいろありますが、一番の喜びは、旅先での解放感ではないでしょうか。この解放感は、自分を知っている人が誰もいないという心理に起因します。つまり、自分が恥をかいたり、失敗したり、あるいは、破廉恥なことをしても、そのことで後々困ることは起こらないと思うからです。

旅先にいる自分は、家庭や職場の私ではなくて、どこの誰だかわからないような匿名性をもった、一人の人間なのです。このように、自分を見つめることを忘れ、他人から批判される懸念も薄れ、恥とか罪とかによる自己規制も弱まり、いつもならしないような行動をとることを、没個性化現象と言います。

こうした没個性化は、大勢の見知らぬ人々の中にいる時や群衆の中にいる時、自分が誰だか人にわからないような時に現われます。サングラスをかけるのも、大学生が学園祭で仮装行列などに熱心になるのも、同様な心理かもしれません。

自分が誰だか相手に知られていない時の深層心理

このような現象を知るための一つの実験例を紹介しましょう。ジンバルドーは、匿名性と攻撃行動との関係を次のような方法で調べています。

一グループ4人の女子大生は、他人の気持ちにどれだけ共感できるかを調べるための実験に参加します。もちろん、これは表向きの目的です。実験を始めるに当たって、お互いの顔の表情がわかってしまうと実験に影響が出てしまうからと説明し、目と口のところにだけ小さな穴のあいた袋のような実験衣を着せてしまいます。

女子大生の被験者のうち、半数は、この状態で実験に参加します。この状態は、誰が誰だか絶対にわかりませんので、没個性化の状況と呼びます。残りの半数は、同じ服装をしていますが、胸に大きな名札をつけます。この状況は、お互いの名前かわかってしまうので、個性化の状況と呼びます。

次に、実験者が以前に若い女性と面接した時の2種類のテープを、被験者たちに聞かせます。一つのテープには、とても良い印象を与える女性との会話が録音されています。この女性は、医学部に在学している兄の学費をつくるためにアルバイトをしているという人で、けなげで心がやさしく、とても感じが良いという印象を受けるように工夫されています。

もう一つのテープには、とても不快な印象を与える女性との会話か録音されています。この女性は、モデルをしながらデートするためのおこづかいを稼いでいるという人で、自己中心的で、大いに気に障る人という印象を受けるように工夫されています。さらに次の段階では、一方透視窓の向こう側で実験者と話している若い女性を被験者に観察させ、その女性の気持ちを判断するよう求めます。

その際、この女性は電気ショックを受ける実験のために来ている被験者であると伝えます。ついては、ちょうど良い折だから、電気ショックを与える役をやりながら、この女性の気持ちを判断して欲しいと頼みます。そこで、4人は別々のボックスに入り、合図のランプがついたらショックを与えるボタンを押し、止めの合図があるまで押しているように指示されます。

電気ショックの実験を始める前に、「向こう側にいる女性の被験者は、さきほどテープに登場した人です」と伝えます。そこで、良い印象を与えた女性と不快な印象を与えた女性が、それぞれ被験者として4人の前に現われます。実験が始まると、電気ショックを受けている女性が、身をよじったり、顔を歪めたりして、苦しそうにしている様子が見えてきます。

電気ショックを与える役の被験者は、苦しそうな様子を見て、気の毒だと思えば、合図を無視してボタンを押すのをこっそり止めることかできます。なぜならば、仲間の誰がボタンを押しているのかわからないようになっていたからです。実験者は、被験者が実際にボタンを押した回数と、ボタンを押していた時間を記録しました。

その結果、被験者がボタンを押し続けていた平均時間ですが、自分か誰だがわからないような、没個性化の条件の場合の方が、より長く電気ショックを与えていました。そして、没個性化の条件の中では、不快な印象をもった相手に対するほど、ショックを与える時間も長いことが明らかになりました。

このような実験を通して、人は自分が誰だかわからないような時には、他人に対してかなり冷酷になれるものだということがはっきりしました。特に、相手が気に障る嫌な人であれば、その傾向は一層顕著になることもわかりました。紹介した実験は攻撃性だけに関するものでしたが、この結果だけでも、没個性化のもつ恐ろしさを十分に教えてくれます。

— posted by pippin at 12:28 am  

人恋しくなって開放感を味わいたくなる心理

会社や学校からの帰りに、何となく人ごみを求めて盛り場に行きたくなることがあります。特別な目的かあるわけでもなく、一人でぶらぶら歩き回るのは、日常生活からの解放感を味わえるからです。盛り場の中で知り合いに声をかけられたりすると、びっくりすると同時に、何ともバツの悪い思いをすることもあります。人に見られるとまずいことをしているわけでもないのに、うしろめたさを感じるのは、社会的な場面での自分から逸脱した自由を楽しんでいたからなのです。

例えば、会社での地位や家での良き父親役をかなぐり捨てて、一個の匿名の人間に変身していたのに、突然現実に引き戻されるということです。人ごみを求める心理について、立命館大学の池井望教授は「現代娯楽の構造」の中で次のように述べています。

人は人ごみの中で、自分の内面にしみついた生存のための息苦しい秩序を壊そうと試みています。そこで日常性を否定し、不真面目であろうとするのです。このようなことから、雑踏の中では自由であると同時に不安であり、また、日常の規範を逸脱した解放感とともに、うしろめたさを味わっているのです。

都市の魅力というものは、こうした二面性の上に成り立っているということがよくわかります。このような人ごみの魅力があるからこそ、都市が多くの人を引き付けていると言えるわけです。アメリカのミネアポリス市の中心街ニコレット・アベニューの商店街では、町の活気を取り戻し、売上げを伸ばすために、道路をS字型に蛇行させて人ごみが生じるように、都市の再開発をしました。こうした結果、車の渋滞と人ごみが生じて町がよみがえったそうです。横町、下町の魅力もそういったところにあるのかもしれません。

人はなぜ「寄り道」をしたがるのか?

人ごみを求める行動についての調査があります。地域社会研究所の高山英華さんたちは、都市のサラリーマンの生活圏とその行動を調べています。朝自宅を出て会社に着き、そのまま外出しないで会社内にいて、まっすぐ自宅に帰るという「単純直行型」は、平日の場合、男性で約40パーセント、女性では約50パーセントです。また、昼休みの外出、帰宅途中の駅近くでの買物、帰宅後の外出といった、広い意味での「直行型」は半数以上の男女に見られます。

休前日になると、まっすぐ家に帰る男女の割合はきわめて少なく15パーセント程度で、寄り道する人の多くなることがわかります。また、男女ともに30パーセント程度の人は、会社を中心として近隣地域の盛り場に寄り道しています。特定地域に寄り道をするのは、休前日は男女とも10パーセント弱、平日では男性16パーセントに対し、女性は23パーセントでした。

平日で女性が特定地域に多く寄り道をしているのは、各種学校やけいこごとに通っている女性が多いためです。この研究から、平日でも約4割の人が寄り道をし、土曜日になると7~8割の人が寄り道をしていることがわかりました。人ごみを求めて寄り道をしているとは限らないわけですが、勤め先の人間関係を人ごみでいったん断ち切ってから、家に帰る人の多いことが予想できます。

「人だかり」が「人だかり」を呼ぶ理由

街を歩いていると、時々人だかりのしていることがあります。そんな時、何があったのか、ついのぞいてみたくなります。こんな人の心理を確かめてみましょう。一人で歩いている時と、友人数人と歩いている時の2つのパターンで試してみます、なるべく通行人の邪魔にならない場所を見つけて、1分間ほどビルの窓を見上げていてください。別の実験場面として、街頭販売のひやかしを利用する方法があります。1人の時と、グループの時の人だかりのでき方の違いを観察してみましょう。

「サクラ」の人数と売上げの関係

ニューヨークシティの路上で、こんな実験が試みられています。さまざまな人数で道路の反対側にあるビルの6階あたりを、1分間ほど見上げています。この時そこを通りかかった人々がこの人たちの様子を見て、どのように反応するかを、見上げられているビルの6階から観察します。

この実験では、通行人が立ち止まる割合と、立ち止まって一緒にビルを見上げる人の割合を調べています。結果を見ると、ビルを見上げている人数が5人以上になると、通行人の8割の人が立ち止まって、一緒にビルを見上げることがわかりました。

街頭販売の時に、サクラを使った呼び込みをすることがあります。そんな時には、2、3人以上のサクラがいた方が客の足を止めるのに効果的だといえそうです。そうして、5人以上の人だかりができたら、売上げは飛躍的に増加することになるでしょう。

— posted by pippin at 11:59 pm